Rujukan Laman

Kami Jaga Maklumat Anda Dengan Serius

Di zzr250, kami mengutamakan keselamatan maklumat peribadi anda setiap masa. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda apabila anda menggunakan platform…

Data DilindungiTiada Perkongsian Tanpa IzinHak Akses Data AndaPematuhan Undang-Undang MalaysiaSokongan Privasi 24 Jam
zzr250 Kami Jaga Maklumat Anda Dengan Serius
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tiga Cara Mudah Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, meminda atau memadam data anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 3 hari bekerja untuk setiap pertanyaan berkaitan data peribadi.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung kami yang beroperasi sepanjang masa untuk soalan privasi segera. Ejen kami akan membimbing anda melalui setiap langkah permintaan data.
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan privasi dalam akaun anda untuk permintaan bertulis yang formal. Setiap borang direkodkan dan diurus oleh pasukan perlindungan data kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Kami melaksanakan rangka kerja perlindungan data yang komprehensif merangkumi penyulitan, kawalan akses dan audit berkala bagi memastikan maklumat anda sentiasa selamat di zzr250.my.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan data pembayaran anda disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Ini memastikan data anda tidak dapat dicapai oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui penyemak imbas anda atau panel tetapan akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti masa nyata. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dimaklumkan kepada anda dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau mengikut keperluan undang-undang. Selepas penutupan akaun, kami memadam data mengikut polisi pengekalan yang ditetapkan.

Pegawai Perlindungan Data

zzr250 melantik Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang bertanggungjawab memastikan semua amalan kami mematuhi undang-undang privasi yang berkuat kuasa di Malaysia.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami meminda, memindahkan atau memadam data anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami dan kami akan bertindak balas dengan segera.

Soalan Anda Tentang Privasi Kami Dijawab

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Dasar Privasi zzr250. Jika anda tidak menemui jawapan yang dicari, hubungi pasukan privasi kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data penggunaan platform. Maklumat ini dikumpul hanya untuk tujuan operasi akaun dan pengesahan identiti anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku kepada rakan pemprosesan pembayaran seperti Boost dan FPX, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun. Kami akan menyediakan rekod data anda dalam masa 7 hari bekerja selepas permintaan diterima.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami. Perlu diambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki prestasi untuk menganalisis penggunaan platform, dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan anda. Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data minimum selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, sebelum data tersebut dipadam atau dinyahkenal pasti sepenuhnya.

Log masuk ke akaun zzr250 anda dan navigasi ke bahagian tetapan profil untuk mengemaskini maklumat seperti nombor telefon dan alamat e-mel. Untuk perubahan data sensitif, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung bagi pengesahan tambahan.